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隐私政策

最后更新：2026 年 6 月

在 AppsPulse，我们非常重视您的隐私。本隐私政策说明了我们在您使用双平台应用监控服务时如何收集、使用、披露和保护您的信息。使用 AppsPulse 即表示您同意本政策所述的数据处理方式。

1. 我们收集的信息

我们收集以下类别的信息：(a) 账号信息 — 您通过邮箱/密码或第三方登录（如 Google OAuth）注册时提供的电子邮箱、姓名和认证凭据。(b) 平台凭据 — 您为连接 Google Play 或 App Store 账号而提供的 OAuth 令牌或服务账号 JSON 密钥，这些凭据使用 AES-256 加密存储。(c) 应用指标数据 — 当您授权平台访问后，我们通过官方平台 API 收集应用列表、用户评论、评分、版本/发布信息、Android Vitals 数据（崩溃率、ANR 率、启动时间、渲染性能）、收入和财务报告以及退款订单记录。(d) 使用数据 — 自动收集的浏览器类型、IP 地址、访问页面和功能交互数据，用于改进服务。

2. 我们如何使用您的信息

我们使用您的信息来：提供、运营和维护 AppsPulse 监控仪表盘；聚合和展示来自已连接平台的应用指标、评论和收入数据；在您的应用指标超过配置阈值时发送报警和通知；提供评论管理功能，包括阅读和回复用户评论；生成趋势分析和跨平台对比；处理付款和管理您的订阅；改进服务、开发新功能和修复问题；使用 AI 进行自动化分析（如评论情感分类、崩溃根因诊断）以增强监控洞察 — 此处理在 Cloudflare Workers AI 基础设施上进行，不会将数据发送给外部 AI 提供商；就您的账号、服务更新和支持请求与您沟通。

3. Google API 服务用户数据

AppsPulse 通过 Google Play Android Developer API 和 Google Play Developer Reporting API 访问 Google 用户数据。访问的数据包括：您 Google Play 开发者账号中的应用列表和元数据；用户评论和您的开发者回复；发布和版本轨道信息；Android Vitals 指标（崩溃率、ANR 率、启动时间、渲染性能），支持按设备、国家和应用版本的多维度细分；退款订单记录；以及来自 Google Cloud Storage 的财务报告。这些数据仅用于在 AppsPulse 仪表盘中展示聚合分析、提供监控报警和启用评论管理功能。我们不会将 Google API 数据用于广告目的，也不会与第三方共享，除非是为提供 AppsPulse 服务所必需的（如 Cloudflare 托管基础设施）。当您断开 Google 账号连接或删除 AppsPulse 账号时，所有关联的 Google API 数据将在 30 天内从我们的系统中永久删除。AppsPulse 对从 Google API 接收的信息的使用和传输遵守 Google API 服务用户数据政策，包括有限使用要求。详情请参阅 https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy。

4. Apple App Store 数据

当您通过 API 密钥连接 App Store Connect 账号时，AppsPulse 会访问：应用列表和元数据、客户评论和您的开发者回复、应用版本和构建信息，以及销售和财务报告数据。这些数据通过官方 App Store Connect API 访问，仅用于提供 AppsPulse 监控和分析服务。Apple API 数据适用与本隐私政策中描述的相同的保留和删除政策。

5. 信息共享

我们不出售、出租或交易您的个人信息或平台数据。我们仅在以下情况下共享信息：(a) 服务提供商 — 我们使用 Cloudflare 提供托管、边缘计算、数据存储和 AI 推理服务，使用 Resend 发送事务性邮件（账号验证、报警通知、团队邀请），使用 PayPal 处理支付。这些提供商仅访问执行其服务所必需的数据。(b) 工作空间内共享 — 如果您使用 AppsPulse 的团队/工作空间功能，已授权的工作空间成员可以根据其分配的角色访问共享的应用数据和凭据。(c) 法律要求 — 如果法律、法规、法律程序或政府要求要求，我们可能会披露信息。(d) 业务转让 — 在合并、收购或资产出售的情况下，用户数据可能作为交易的一部分被转移，我们将通知受影响的用户。

6. 数据保留

我们按以下方式保留您的数据：账号信息在您的账号活跃期间保留。应用指标和分析数据至少保留 12 个月以支持趋势分析；Team 套餐可能包含延长保留选项。平台凭据（OAuth 令牌、API 密钥）仅在您的账号活跃且连接未被撤销期间保留。当您删除账号、断开平台连接或请求删除数据时，我们将在 30 天内永久删除关联数据。无法识别个人用户或应用的聚合匿名统计数据可能会被无限期保留，用于服务改进。

7. 数据安全

我们实施全面的安全措施来保护您的数据：所有数据在传输中使用 TLS 1.2+ 加密，在存储时使用 AES-256 加密；平台凭据（OAuth 令牌、服务账号密钥）在存储前使用专用加密密钥进行加密；我们使用安全的 OAuth 2.0 流程进行 Google Play 认证，仅请求最小必要权限范围；所有基础设施运行在 Cloudflare 全球边缘网络上，内置 DDoS 防护；访问令牌使用短 TTL 缓存并自动轮换；数据库访问受到限制，所有查询均使用参数化以防止注入攻击。尽管采取了这些措施，没有任何传输或存储方法是 100% 安全的，我们无法保证绝对安全。

8. 国际数据传输

AppsPulse 托管在 Cloudflare 的全球分布式边缘网络上。您的数据可能在世界各地的数据中心中处理。使用 AppsPulse 即表示您同意将您的信息传输到您居住国以外的国家，这些国家可能有不同的数据保护规则。我们确保对所有国际数据传输实施适当的保障措施。

9. 您的权利

根据您所在的位置，您可能对个人数据享有以下权利：访问和获取个人数据副本的权利；更正不准确或不完整数据的权利；删除个人数据的权利；数据可移植性（以机器可读格式导出）的权利；撤回数据处理同意的权利；反对或限制某些处理的权利；以及向监管机构投诉的权利。您可以通过 AppsPulse 账号设置直接行使大部分权利（如删除账号、断开平台连接、导出数据）。如有其他请求，请联系 [email protected]，我们将在 30 天内回复。

10. 儿童隐私

AppsPulse 是为应用开发者设计的商业工具，不适用于 16 岁以下的儿童。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果我们发现收集了 16 岁以下儿童的数据，我们将立即采取措施删除这些信息。如果您认为某个儿童向我们提供了个人数据，请联系 [email protected]。

11. Cookie 和跟踪技术

我们使用必要的 Cookie 进行身份验证、会话管理和安全保护（如 CSRF 防护）。这些 Cookie 是服务正常运行所必需的，无法禁用。我们不使用第三方广告 Cookie 或跨站跟踪技术。您可以通过浏览器设置控制 Cookie 偏好，但禁用必要 Cookie 可能会导致无法使用 AppsPulse。

12. 政策变更

我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们实践、技术或法律要求的变化。我们将通过在此页面发布更新后的政策并注明新的「最后更新」日期来通知您重大变更，对于重要变更，还会向您账号关联的邮箱发送通知。任何变更后继续使用 AppsPulse 即表示接受更新后的隐私政策。

13. 联系我们

如果您对本隐私政策或我们的数据处理方式有任何疑问、顾虑或请求，请联系 [email protected]。我们将在 30 天内回复所有咨询。