개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 6월
AppsPulse에서는 귀하의 개인정보를 중요하게 생각합니다. 이 개인정보 처리방침은 듀얼 플랫폼 앱 모니터링 서비스를 이용하실 때 어떻게 정보를 수집, 사용, 공개, 보호하는지 설명합니다. AppsPulse를 이용함으로써 본 방침에 설명된 데이터 처리 방식에 동의하시는 것으로 간주됩니다.
1. 수집하는 정보
다음 범주의 정보를 수집합니다: (a) 계정 정보 — 이메일/비밀번호 또는 서드파티 로그인(Google OAuth 등)으로 등록 시 제공하는 이메일 주소, 이름, 인증 자격 증명. (b) 플랫폼 자격 증명 — Google Play 또는 App Store 계정을 연결하기 위해 제공하는 OAuth 토큰 또는 서비스 계정 JSON 키. 이들은 AES-256 암호화로 저장됩니다. (c) 앱 지표 데이터 — 플랫폼 접근을 승인하면 공식 플랫폼 API를 통해 앱 목록, 사용자 리뷰, 평점, 버전/릴리스 정보, Android Vitals 데이터(크래시율, ANR율, 시작 시간, 렌더링 성능), 수익 및 재무 보고서, 무효 구매 기록을 수집합니다. (d) 이용 데이터 — 서비스 개선을 위해 자동으로 수집되는 브라우저 유형, IP 주소, 방문 페이지, 기능 이용 현황.
2. 정보 사용 방법
귀하의 정보는 다음을 위해 사용됩니다: AppsPulse 모니터링 대시보드 제공, 운영 및 유지; 연결된 플랫폼의 앱 지표, 리뷰, 수익 데이터 집계 및 표시; 앱 지표가 설정된 임계값을 초과할 때 알림 전송; 사용자 리뷰 읽기 및 답변을 포함한 리뷰 관리 기능 제공; 트렌드 분석 및 크로스 플랫폼 비교 생성; 결제 처리 및 구독 관리; 서비스 개선, 새 기능 개발, 버그 수정; AI를 활용한 자동 분석(리뷰 감정 분류, 크래시 근본 원인 진단 등)을 통한 모니터링 인사이트 강화 — 이 처리는 Cloudflare Workers AI 인프라에서 이루어지며 외부 AI 제공업체로 데이터가 전송되지 않습니다; 계정, 서비스 업데이트, 지원 요청 관련 소통.
3. Google API 서비스 사용자 데이터
AppsPulse는 Google Play Android Developer API 및 Google Play Developer Reporting API를 통해 Google 사용자 데이터에 접근합니다. 접근하는 데이터에는 다음이 포함됩니다: Google Play 개발자 계정의 앱 목록 및 메타데이터; 사용자 리뷰 및 개발자 답변; 릴리스 및 버전 트랙 정보; Android Vitals 지표(크래시율, ANR율, 시작 시간, 렌더링 성능)의 기기, 국가, 앱 버전별 다차원 분석; 무효 구매 기록; Google Cloud Storage의 재무 보고서. 이 데이터는 AppsPulse 대시보드 내에서 집계 분석 표시, 모니터링 알림 제공, 리뷰 관리 기능 활성화에만 사용됩니다. Google API 데이터를 광고 목적으로 사용하지 않으며, AppsPulse 서비스 제공에 필요한 경우(Cloudflare 호스팅 인프라 등)를 제외하고 제3자와 공유하지 않습니다. Google 계정 연결을 해제하거나 AppsPulse 계정을 삭제하면 관련된 모든 Google API 데이터는 30일 이내에 시스템에서 영구 삭제됩니다. AppsPulse의 Google API에서 수신한 정보의 사용 및 전송은 제한적 사용 요건을 포함하여 Google API 서비스 사용자 데이터 정책을 준수합니다. 자세한 내용은 https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy를 참조하세요.
4. Apple App Store 데이터
API 키로 App Store Connect 계정을 연결하면 AppsPulse는 다음에 접근합니다: 앱 목록 및 메타데이터, 고객 리뷰 및 개발자 답변, 앱 버전 및 빌드 정보, 판매 및 재무 보고서 데이터. 이 데이터는 공식 App Store Connect API를 통해 접근되며 AppsPulse 모니터링 및 분석 서비스 제공에만 사용됩니다. Apple API 데이터에는 본 개인정보 처리방침에 설명된 것과 동일한 보존 및 삭제 정책이 적용됩니다.
5. 정보 공유
귀하의 개인정보나 플랫폼 데이터를 판매, 임대, 거래하지 않습니다. 다음의 경우에만 정보를 공유합니다: (a) 서비스 제공업체 — 호스팅, 엣지 컴퓨팅, 데이터 저장, AI 추론에 Cloudflare를, 트랜잭션 이메일(계정 인증, 알림 통지, 팀 초대)에 Resend를, 결제 처리에 PayPal을 사용합니다. 이러한 제공업체는 서비스 수행에 필요한 데이터에만 접근합니다. (b) 워크스페이스 내 공유 — AppsPulse의 팀/워크스페이스 기능을 사용하는 경우 승인된 워크스페이스 멤버는 할당된 역할에 따라 공유 앱 데이터와 자격 증명에 접근할 수 있습니다. (c) 법적 요건 — 법률, 규정, 법적 절차 또는 정부 요청에 의해 요구되는 경우 정보를 공개할 수 있습니다. (d) 사업 양도 — 합병, 인수 또는 자산 매각의 경우 사용자 데이터가 거래의 일부로 이전될 수 있으며, 영향을 받는 사용자에게 통지합니다.
6. 데이터 보존
데이터는 다음과 같이 보존합니다: 계정 정보는 계정이 활성 상태인 동안 보존됩니다. 앱 지표 및 분석 데이터는 트렌드 분석을 위해 최소 12개월간 보존됩니다. Team 플랜에는 연장 보존 옵션이 포함될 수 있습니다. 플랫폼 자격 증명(OAuth 토큰, API 키)은 계정이 활성 상태이고 연결이 취소되지 않은 동안만 보존됩니다. 계정 삭제, 플랫폼 연결 해제 또는 데이터 삭제 요청 시 관련 데이터는 30일 이내에 영구 삭제됩니다. 개별 사용자나 앱을 식별할 수 없는 집계된 익명 통계는 서비스 개선을 위해 무기한 보존될 수 있습니다.
7. 데이터 보안
데이터를 보호하기 위해 포괄적인 보안 조치를 시행합니다: 모든 데이터는 전송 중 TLS 1.2+로, 저장 시 AES-256으로 암호화됩니다; 플랫폼 자격 증명(OAuth 토큰, 서비스 계정 키)은 전용 암호화 키로 암호화된 후 저장됩니다; Google Play 인증에는 안전한 OAuth 2.0 플로우를 사용하며 필요한 최소한의 스코프만 요청합니다; 모든 인프라는 DDoS 보호가 내장된 Cloudflare 글로벌 엣지 네트워크에서 운영됩니다; 액세스 토큰은 짧은 TTL로 캐시되고 자동으로 순환됩니다; 데이터베이스 접근은 제한되며 모든 쿼리는 인젝션 공격을 방지하기 위해 매개변수화됩니다. 이러한 조치에도 불구하고 100% 안전한 전송이나 저장 방법은 존재하지 않으며 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.
8. 국제 데이터 전송
AppsPulse는 Cloudflare의 글로벌 분산 엣지 네트워크에서 호스팅됩니다. 귀하의 데이터는 전 세계 여러 데이터 센터에서 처리될 수 있습니다. AppsPulse를 이용함으로써 데이터 보호 규칙이 다를 수 있는 거주 국가 외의 국가로 귀하의 정보를 전송하는 데 동의하시는 것으로 간주됩니다. 모든 국제 데이터 전송에 대해 적절한 보호 조치를 보장합니다.
9. 귀하의 권리
귀하의 위치에 따라 개인 데이터에 대해 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다: 개인 데이터에 대한 접근 및 사본 수령; 부정확하거나 불완전한 데이터의 수정; 개인 데이터의 삭제; 데이터 이동성(기계 판독 가능 형식으로 내보내기); 데이터 처리 동의의 철회; 특정 처리에 대한 이의 제기 또는 제한; 감독 기관에 대한 불만 제기. 이러한 권리의 대부분은 AppsPulse 계정 설정에서 직접 행사할 수 있습니다(계정 삭제, 플랫폼 연결 해제, 데이터 내보내기 등). 기타 요청은 [email protected]로 연락하시면 30일 이내에 응답하겠습니다.
10. 아동 개인정보
AppsPulse는 앱 개발자를 위한 비즈니스 도구이며 16세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 16세 미만 아동의 데이터를 수집한 것을 알게 되면 즉시 해당 정보를 삭제하는 조치를 취합니다. 아동이 개인 데이터를 제공했다고 판단되시면 [email protected]로 연락해 주세요.
11. 쿠키 및 추적 기술
인증, 세션 관리, 보안 보호(CSRF 방어 등)를 위한 필수 쿠키를 사용합니다. 이러한 쿠키는 서비스의 정상 작동에 필수적이며 비활성화할 수 없습니다. 서드파티 광고 쿠키나 크로스 사이트 추적 기술은 사용하지 않습니다. 브라우저 설정을 통해 쿠키 환경설정을 제어할 수 있지만, 필수 쿠키를 비활성화하면 AppsPulse를 이용하지 못할 수 있습니다.
12. 정책 변경
관행, 기술 또는 법적 요건의 변경을 반영하기 위해 이 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있는 경우 이 페이지에 업데이트된 방침을 게시하고 새로운 '최종 업데이트' 날짜를 기재하며, 중대한 변경의 경우 계정에 연결된 이메일 주소로 알림을 보냅니다. 변경 후 AppsPulse의 계속 사용은 업데이트된 개인정보 처리방침에 대한 동의로 간주됩니다.
13. 문의
이 개인정보 처리방침 또는 당사의 데이터 처리 방식에 대한 질문, 우려 또는 요청이 있으시면 [email protected]로 문의하세요. 모든 문의에 30일 이내에 응답하겠습니다.